Salut à tous
Comme vous le savez peut-être, une page importante de l’industrie française s’est tournée le 11 décembre 2025. Le groupe Brandt, notre partenaire historique et fournisseur de confiance, a été placé en liquidation judiciaire.
C’est une nouvelle qui nous touche profondément, ici chez HomeCycle. Au-delà des machines, nous pensons avant tout aux 700 salariés et à leurs familles qui se sont retrouvés dans une situation difficile juste avant les fêtes. Toute notre équipe leur envoie ses pensées les plus chaleureuses et son soutien.
De ton côté, concrètement, qu’est-ce que ça change ?
La transparence, c’est la base de notre relation. Alors voici exactement où nous en sommes :
- Tu es déjà client.e ? Pas de panique. Rien ne change pour toi. Ton contrat continue normalement. Si ton lave-linge ou ton frigo a un souci, notre service de maintenance est toujours là. On continue d’assurer les réparations et l’entretien de tes appareils jusqu’à la fin de ton contrat. Tu peux dormir sur tes deux oreilles (et laisser tourner ta machine en heures creuses).
- Tu voulais louer un nouvel appareil ? C’est là que ça coince un peu. Comme nous n’avons plus d’arrivages de chez Brandt depuis plus d’un mois, nous sommes en rupture de stock d’appareils pour le moment. On sait que c’est frustrant si tu as besoin d’équipement maintenant, et on en est désolés.
Et la suite ?
On ne baisse pas les bras, bien au contraire ! L’équipe s’active en coulisses pour trouver de nouveaux partenaires qui partagent nos valeurs de qualité et de durabilité. On a hâte de pouvoir te proposer à nouveau des appareils au top.
Merci infiniment pour ta patience, ta compréhension et ta confiance. On revient très vite !
À très bientôt
Valerian Fauvel
Co-fondateur de HomeCycle
